Monthly Archives: May 2014

Mai 2014: Infurn schließt Londoner Bueros

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Die Bueros von infurn in London sind verwaist. Das meldet ‘The Guardian’ am 15.05. Es haben sich beim Englischen Magazin offensichtlich hunderte Geschädigte gemeldet, die ähnlich wie unsere Leser Geld per Vorkasse bezahlt hatten, aber niemals Ware oder eine Rückzahlung erhielten. Daraufhin hat der Guardian recherchiert und die leeren Büros vorgefunden. Die Konsequenz für die Kunden, so der Guardian:

“[…] Those who paid by credit card are recommended to contact their card provider to seek a refund. Customers who paid by bank transfer have probably lost their money.”
Quelle: The Guardian

Trotz allem existiert der Online-Shop weiter, firmiert nun unter irischer Adresse und lockt weltweit Kunden mit 30% Rabatt. Die geschädigten Kunden von Infurn empfinden das als Versagen des europäischen Verbraucherschutzes, wie uns Zuschriften unserer Leser zeigen: Viele schwarzbuchinfurn-Leser berichten, dass die Europäischen Verbraucherzentren immer häufiger nicht weiter helfen können, wenn es darum geht, die Hintermänner von infurn zur Rückzahlung zu bewegen.

Wir nehmen an, dass die Macher von infurn.com derzeit jede Rückzahlung verweigern und den Klageweg durch die Umfirmierung und den Umzug nach Irland erschweren wollen.

Unsere Empfehlung, falls Sie mit Kreditkarte bezahlt haben: Kontaktieren Sie so schnell wie möglich Ihr Kreditkarten-Unternehmen, um das Geld zurück zu fordern. Sollten Sie überwiesen haben, melden Sie sich bei Ihrer Bank. Uns berichten Mitarbeiter von Banken und Sparkassen, dass auf Kulanzbasis immer wieder Überweisungen auch Monate nach der Zahlung zurückgeholt werden. Vorausgesetzt das Konto von infurn.com existiert noch.

April 2014: Infurn.com wechselt erneut den Firmensitz

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seit den vergangenen 15 Monaten hat infurn.com mehrfach seinen Firmen-Sitz gewechselt  und damit jeweils die Rechtsform. – Seit April 2014 ziert das impressum von infurn.com erneut eine neue Anschrift und eine neue Rechtsform.

DSGN SALES &  SUPPORT FACILITIES LIMITED
83 SOUTH MALL
CORK
Ireland

Das Besondere daran: Wenn infurn.com ‘umzieht’, dann wechseln die Verantwortlichen gleich das Land: Anfangs war der Sitz Italien, dann zogen die Verantwortlichen nach London um, anschließend nach Madrid, zwischenzeitlich wieder zurück nach England um nun in Irland als Limited zu firmieren. Allein in den vergangenen 15 Monaten – also seit unseren Recherchen – hatte infurn.com mittlerweile dreimal das Land und die Rechtsform geändert.  Ermittler, Verbraucher und Verbraucherschützer müssen sich also insgesamt mit vier Firmen in vier unterschiedlichen Ländern beschäftigen, wenn sie gegen die Macher von infurn.com vorgehen wollen. – Unserer Einschätzung nach dient die Umziehstrategie den Hintermänner vor allem dazu, den Ermittlungsbehörden und den Europäische Verbaucherzentren die Arbeit zu erschweren.

An dieser Stelle wollen wir noch einmal daran erinnern, dass die Europäischen Verbraucherzentren ausdruecklich vor infurn.com warnen. – Kein Wunder: Rechtliche Schritte gegen infurn.com sind bei dieser Umziehfreude der Verantwortlichen extrem erschwert.