April 2013: Infurn.com bereitet Umzug vor

‘Infurn.com‘ bereitet offensichtlich seinen Umzug nach Spanien vor – inklusive anderer Betreibergesellschaft. Davon zumindest gehen wir aus: Denn im April wechselte kurzzeitig das Impressum von Infurn. Darin war zu lesen, dass nicht mehr der bisherige Betreiber ‘Designfurn Ltd.’ in London fuer den Online-Shop verantwortlich sei, sondern die ‘Livingdesign Europe SL‘ mit Sitz in Madrid. Wenige Tage spaeter war zwar wieder die Londoner Designfurn Ltd.’ im infurn-Impressum aufgefuert. Doch die britische Polizei hat am 02.05.2013 mehrere Geschaedigte darueber informiert, dass der offizielle Betreiber von ‘infurn.com’ tatsaechlich die ‘Livingdesign Europe SL‘ mit Sitz in Madrid ist. Das Schreiben der britischen Polizei liegt uns vor.

Alles in allem ein taktisches Verwirrspiel, das fuer die Alt-Kunden von ‘infurn.com‘, die seit Monaten auf Ihre Moebel oder die Rueckzahlung ihres Geldes warten, weitreichende Konsequenzen haben koennte: Falls die spanische Firma Livingdesign Europe SL’ tatsaechlich uebernommen hat, koennte sie die Forderungen der Alt-Kunden ignorieren. Und damit sogar Recht bekommen. 

Neuer Betreiber – neues Glueck: Mit dieser Masche halten die Verantwortlichen hinter ‘Infurn.com‘ seit Jahren die ermittelnden Behoerden auf Distanz. Wird der Ermittlungsdruck gegen Einzelpersonen zu gross, werden die Personen im Vordergrund ausgetauscht. Und wenn es gar nicht anders geht, aendert sich die Betreibergesellschaft und das Land des Firmensitzes. – Jetzt ist es wieder soweit: ‘infurn.com‘ bekam im April zwischenzeitlich einen neuen rechtlichen Anzug. Die britische ‘Designfurn Ltd.‘ wurde fuer ein paar Tage im Impressum von ‘infurn.com’ ausgetauscht durch die ‘Livingdesign Europe SL‘ in Spanien. Die neue Firmenanschrift hatte Johannes aus unserem Rechernetzwerk am 03.04.2013 im Impressum auf ‘infurn.com’ entdeckt. Mittlerweile ist wieder die Londoner ‘Designfurn Ltd.‘ im Impressum aufgefuehrt. Trotzdem: Wir befuerchten nun, dass ein solches Firmen-Hopping mittelfristig  weitreichende Konsequenzen fuer Altkunden haben koennte. Sie werden zukuenftig eventuell schwerer an ihr bereits ueberwiesenes Geld kommen.

Nur ein Beispiel: Die Kontonummer hatte sich ebenfalls geandert. Damit waren Rueckholungen von Vorkassen nicht mehr moeglich. Von erfolgreichen Rueckholungen des gezahlten Geldes hatten uns Mitglieder unseres Recherchenetzwerkes immer wieder berichtet: Zahlreiche Banken und Kreditkartenfirmen haben aus Kulanzgruenden in der Vergangenheit immer wieder das per Vorkasse ueberwiesene Geld von infurn-Konten zurueckgebucht, auch wenn die Ueberweisung bereits Monate her war. – Dieser Weg war mit der neuen Kontoverbindung nicht mehr moeglich. Aktuell koennen wir nicht sagen, ob die infurn-Kontonummer die alte Londoner Kontoverbindung ist und ob Rueckbuchungen weiterhin moeglich sind.

Altkunden koennten auf ihren Forderungen sitzen bleiben

Zudem ist unklar, ob es sich bei ‘Livingdesign Europe SL‘ in Spanien um eine Nachfolgefirma von ‘Designfurn Ltd.’ aus London handelt. Falls nicht muessen sich alle Altkunden weiterhin an ‘Designfurn Ltd.‘ in London wenden, um an ihr Geld zu kommen. Denn dort hatten sie ihre Moebel bestellt.

Bis heute konnte das EVD mit Hilfe der internationalen Schlichtungsstellen erwirken, dass ‘Designfurn Ltd.’ das Geld von Kunden zurueck zahlt, die sich an das EVD gewendet hatten. (s. dazu unseren Artikel “So geht´s: Geld zueruck“).  – Aus Sicht der infurn-Verantwortlichen haben diesen Weg offensichtlich zu viele Kunden genutzt. Um nicht weiter zurueck zahlen zu muessen, haben sie vermutlich den Transfer des Shops nach Spanien angestossen. – Nun muss das EVD abwarten, ob die neue Firma Livingdesign Europe SL  eventuell Ansprechpartner fuer alle Schlichtungsverfahren sein wird oder ob ‘Designfurn Ltd Ansprechpartner fuer die Alt-Kunden bleibt. Ein Verwirrspiel, das die infurn-Kunden in eine zusaetzliche Warteschleife schicken koennte. Es ist zu befuerchten, dass ein moeglicher neuer Betreiber alle Alt-Forderungen ablehnt und damit hunderte Kunden allein in Deutschland leer ausgehen koennten. Sollte der ehemalige Betreiber Designfurn Ltd. in London am Ende sogar in die Insolvenz gehen, ist die Aussicht der Kunden nahzu bei Null:

Eine [moegliche, Anm. d. A.] Isolvenz der Designfurn Ltd. koennte das ganze Verfahren tatsaechlich komplizieren“, so André Schulze-Wethmar vom EVD am 04.04.2013 in Kehl. “Allerdings liegen uns noch keine Anzeichen vor, dass Designfurn in London in die Insolvenz geht. Daher gehen wir davon aus, dass wir den Kunden so wie bisher weiterhelfen koennen.” Eine Abwicklung der Designfurn Ltd. ist aus unserer Sicht jedoch moeglich, denn diesen Weg hatten die infurn-Verantwortlichen schon haeufiger eingeschlagen:  2010 mit der ehemaligen infurn-Betreiber Firma Infurn SRL in Italien, 2012 mit dem britischen Online-Shop fuer Design-Moebel-Replikas merlinfurniture.com. und 2013 mit der Firma homeconcept24.com, ebenfalls ein britischer Online-Shop fuer Design-Moebel-Replikas. An allen Firmen waren Verantworliche des infurn-Netzwerkes beteiligt.

Livingdesign Europe SL gehoert zum Firmennetzwerk

Die neue Firma Livingdesign Europe SL ist eine Schwesterfirma von Designfurn Ltd. Beide gehoeren mit zur ‘Infurn Holdings PLC‘ mit Sitz in London. Die Holding wird betrieben vom Hintermaennern des Infurn-Firmennetzwerks. Die Verantwortlichen sitzen jedoch nicht in London, wie die Firma vermuten laesst. Tatsaechlich halten sich die Verantwortlichen in Berlin auf und sind dort an einer weiteren Moebelfirma beteiligt, die nordisch designte Moebel anbietet (s. unseren Artikel ‘Das sind die Verantwortlichen‘).

Doch obwohl Livingdesign Europe SL und Designfurn Ltd. zur selben Holding gehoeren, muessen die Alt-Kunden befuerchten, dass ihr Geld verloren ist: Rein rechtlich gesehen handelt es sich naemlich um unabhaengige Unternehmen, die finanziell untereinander nur schwer haftbar zu machen sind. Ein weitverbreiterer Weg selbst in serioesen Konzernen, um Risiken aus Sicht der Unternehmen zu minimieren.  – Bei infurn.com soll das nun eventuell dazu dienen, das erhaltene Geld nicht zurueck zahlen zu muessen: Das Geld – so berichten Insider – sei mit Hilfe von Rechnungen innerhalb des internationalen Firmennetzwerkes nach Berlin abgeflossen. Zu den Hintermaennern von infurn.com.

2 thoughts on “April 2013: Infurn.com bereitet Umzug vor

  1. Hermann

    Also ich finde, was Infurn da (offenbar seit sehr langem) abzieht eine bodenlose Frechheit!! Und es ist noch immer nicht vorbei. Ich habe mich vor fünf Monaten LEIDER dazu verleiten lassen, dort zu bestellen und warte auf mein Geld immer noch! Den Gedanken daran, dass sie überhaupt irgendwann liefern werden, habe ich schon eh aufgegeben. Ich will einfach nur mein Geld. Momentan werde ich bei der so genannten „Hotline“ von denen nur mit unfassbaren Ausreden abgefertigt – ich fühle mich da total machtlos. Das man da ausgerechnet auf solche […;red. v. Blog-Admin] reinfällt! Aber offenbar geht es vielen Kunden ähnlich – da muss sich doch jemand einschalten, auch wenn sie einen Sitz in London, Spanien oder wo auch immer haben.. Einen Funken Hoffnung habe ich dennoch: Es scheint auch ehrliche Verkäufer von Repliken zu geben. […;red. v. Blog-Admin] Man kann auch auf ehrlichem Wege sein Geld verdienen.

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  2. Ling

    November 26, 2013 08:30 ET

    INFURN HOLDINGS Becomes GI Ventures
    Furniture and E-Commerce Investment Group Will Continue to Build International Companies Specializing in Online Sales of Modern Design Furnishings

    LONDON, UNITED KINGDOM and NEW YORK, NY–(Marketwired – Nov 26, 2013) – INFURN HOLDINGS, a design-driven group of companies that creates, invests in and accelerates online retail businesses, with a focus on furniture, today is announcing that it will be renamed GI Ventures. The advent of GI Ventures comes as the group moves beyond its first highly successful investment, INFURN.com, and is on the cusp of exponential growth — GI Ventures will add three more online furniture retail businesses to its portfolio.
    “We’re very excited to begin this next chapter in our firm’s already successful history,” said Dennis Hoffman, CEO of GI Ventures, which currently conducts sales in 13 countries. “Under our new name, the future is bright for our existing companies — and we’re poised to use our expertise in e-commerce, online marketing, product design and retail strategy to further expand our international business holdings.”
    Led by experienced entrepreneurs Hoffman, CTO Ingo Eigner and Company Secretary Tim Curle, GI Ventures is driven by a commitment to superior products, as well as speed and flexibility in design and delivery. With the burgeoning online furniture market projected to explode from EUR 11.24 billion to EUR 18.73 billion in 2020, the group aggressively pursues profitability in the sector by controlling the entire consumer experience and eliminating resellers.
    About GI Ventures
    GI Ventures, formerly INFURN HOLDINGS, is a group of companies that creates, invests in and accelerates online retail businesses, with a focus on furniture. GI Ventures contributes to the strategic development of that group and the provision of services for all affiliated companies, and all business is exclusively conducted by the relevant operating subsidiaries. The GI Ventures team has been building online companies since 2001 and is based in London, with offices in New York and operations in the USA, Europe and Asia.
    About INFURN.com, GI Ventures’ strongest brand
    INFURN.com sells original pieces by INFURN.com’s own design studio, in addition to reproductions of famous design furniture, and ranks 19th in worldwide furniture sales. With over 300,000 customers worldwide, the online shop has become the largest in its sector, in both the USA and Europe. Customers can choose from 900 products that they can customize according to their individual preference. With more than 15,000 variations available, every product is made to order and handcrafted with great attention to detail. Cutting out the middlemen, these products are shipped directly from the factory, enabling INFURN.com to offer high-end pieces at low price.
    CONTACT INFORMATION
    Media Contact:
    Defausha Hampton
    SHIFT Communications
    Phone: (646) 756-3719

    Quelle: http://www.marketwired.com/press-release/infurn-holdings-becomes-gi-ventures-1856522.htm

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